Meine Skills
Management Consulting | Digital Experience (UX | CX | X)
- User Experience (UX) Consulting
- User Experience (UX) Research | User Research
- User Experience (UX) Management
- User Experience (UX) Coaching, Mentoring & Training
- User Experience (UX) Evangelism
- User Experience (UX) Strategy
Digital Strategy | Digital Transformation | Digital Innovation
- Design Thinking
- Design Strategy
- Change Management
- Agiles Projektmanagement (z.B. Scrum, Kanban, Spotify)
- Agile & Lean UX
- Stakeholder Management
- Alignment & Streamlining von User & Customer Experience (UX+CX) mit Market Research, Analytics und Data Science
- Research Enablement cross-funktionaler Teams
- User-Centered Design (UCD)
- Usability Engineering
- Workshop Facilitation
Breites Research-Methoden-Spektrum: Quantitativ und Qualitativ, Nutzer- und Experten-orientiert, On-site und Remote, In-house und Agentursteuerung
Research-Methoden-Beispiele: Usability / UX Lab Testing, Interviews, Fokus Gruppen, Remote UX Testing, Survey Research (Onsite, In-App, Panel), Benchmarking Studies, Diary Studies, Card Sorting, Personas (agile und klassisch), Experten-Gutachten, NPS, Clickstream Analysis, Web Analytics, uvm.
Mehrsprachigkeit: Deutsch, Englisch und Spanisch verhandlungssicher | Französisch gut | Italienisch, Portugiesisch, Katalanisch Grundlagen
IT / Tools: JIRA, Confluence, alle aktuellen Remote Research, Collaboration, Analytics, (agile) Projektmanagement, Conf & Digital Office Tools, alle relevanten Office-Lösungen on premise und Web, alle aktuellen Betriebssysteme, alle aktuellen Device-Kategorien, SPSS, R, Matlab, uvm.
Wie ich Ihnen mit meinen Skills konkret helfen kann, erfahren Sie hier:
Neuere Zertifikate
- Applied Generative AI for Digital Transformation
(MIT, Massachusetts Institute of Technology, MIT Professional Education, 2024, Link zum Cert) - Organizational Analysis
(Stanford University via coursera, 2023, Link zum Cert) - Managing Machine Learning Projects with Google Cloud
(Google via coursera, 2020, Link zum Cert) - Data Science: R Basics
(Harvard University via edX, 2020, Link zum Cert) - Design Strategy: Design Thinking for Business Strategy and Entrepreneurship
(The University of Sydney Business School via coursera, 2020, Link zum Cert) - Managing the Company of the Future
(London Business School & University of London via coursera, 2020, Link zum Cert) - AI For Everyone
(Andrew Ng, Stanford University, deeplearning.ai via coursera, 2020, Link zum Cert) - Agile Software Development
(ETH Zürich via edX, 2020, Link zum Cert) - Building Conversational Experiences with (Google) Dialogflow
(Google via coursera, 2020, Link zum Cert) - Co-Innovation Journey for Startups and Corporates
(Corship via mooc.house, Hasso Plattner Institute for Digital Engineering, 2020, Link zum Anbieter Corship) - Coaching Skills for Learner-Centred Conversations
(Imperial College London via edX, 2020, Link zum Cert) - Mensch und Computer 2020 + 2019 4-Tage-Workshop-Training in UX Research, Strategy & Management
(2020, 2019, Link zur Conf) - UXLx: User Experience Lissabon 2019 4-Tage-Workshop-Training in UX Research, Strategy & Management
(2019, Link zur Conf) - Technologie, Strategie und Leadership
(acatech via mooc.house, Hasso Plattner Institute for Digital Engineering, 2019, Link zum Anbieter)
Direkt-Links zu den Zertifikaten, wo verfügbar, angegeben.
Wie auch Sie von meinem kontinuierlich aktualisierten und erweiterten Wissen profitieren können, erfahren Sie hier:
In diesen Berufsverbänden bin ich Mitglied
uxpa international, USA
Die User Experience Professionals Association International mit Sitz in USA kümmert sich seit ihrer Gründung im Jahr 1991 um alle Berufs-Belange von UX Professionals in Research, Design und Engineering, u.a. durch Konfernzen, Publikationen und Weiterbildungen. Über Ihren US-Amerikanischen Fokus hinaus, ist sie auch global für alle international orientierten UX Professionals tätig.
German UPA
Ursprünglich als Deutsches Chapter der User Experience Professionals Association International gegründet sorgt auch die German UPA für umfassende Unterstützung der Deutschen Usability und User Experience Professionals mit Konferenzen, Forbildungen und Publikationen zur Wissensvermittlung und Meinungsbildung in Unternehmen, Wissenschaft und Politik.
Gesellschaft für Informatik
1969 gegründet, vertritt die GI als "die größte und wichtigste Fachgesellschaft für Informatik im deutschsprachigen Raum" (GI) nicht nur "die Interessen der Informatikerinnen und Informatiker in Wissenschaft, Wirtschaft, öffentlicher Verwaltung, Gesellschaft und Politik" (GI), mit Human-Computer Interaction (HCI) als Kerngebiet der Informatik auch die Belange im Bereich User Experience umfassend.